مديرية الجوازات تطلق خدمة إلكترونية للإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر أبشر
إطلاق الخدمة الإلكترونية
أعلنت المديرية العامة للجوازات عن توفير خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين الإبلاغ عن جواز السفر المفقود عبر منصة أبشر، وذلك لتسهيل الإجراءات دون الحاجة لمراجعة المكاتب.
خطوات استخدام الخدمة
يمكن للمستفيد الدخول إلى حسابه على منصة أبشر، ثم اختيار قائمة خدماتي ومن هناك الضغط على خدمات الجوازات. بعد ذلك يختار تقديم طلب جديد ويملأ نموذج الإبلاغ عن جواز السفر المفقود، مع إدخال البيانات المطلوبة إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الجوازات.
أهداف الخدمة وفوائدها
تؤكد المديرية العامة للجوازات أن هذه الخدمة تندرج في إطار سعيها لتحسين الخدمات الرقمية وتقديم إجراءات أكثر يسرًا وسرعة للمستخدمين يوميًا. وتهدف إلى معالجة البلاغات فورًا، وتقليل الازدحام في مراكز الخدمة، وتعزيز تجربة المستفيدين.
