وزير السياحة يضع ضوابط لاستئجار العمائر لموسم الحج لمدة 90 يوماً غير قابلة للتجديد

ضوابط الترخيص والاستعارة

أصدر وزير السياحة أحمد بن عقيل الخطيب قراراً رقم (594/1448) بتاريخ 29/02/1448هـ، ونشر في الجريدة الرسمية أم القرى يوم الجمعة، ينظم نشاط مرفق الضيافة السياحي من نوع النزل في مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج. القرار يقضي بإعادة توظيف المباني القائمة مؤقتاً لاستيعاب pilgrims، على أن لا يتجاوز okres الاستعارة ثلاثة أشهر، أي تسعين يوماً، ولا يجوز تجديد الترخيص بعد انتهائه.

المتطلبات التقنية والخدمية

يلزم المرخص له الربط المباشر بمنصة الرصد السياحي، وتقديم الخدمة فقط عبر العقود الموثقة لدى وزارة الحج والعمرة وفق إجراءاتها المعتمدة. يجب توفير مياه شرب صالحة من المصادر الرسمية مع شهادة فحص للخزانات من مختبرات مرخصة قبل بدء الموسم، وتوفير التيار الكهربائي من الشركة السعودية للكهرباء وفقاً للآلية التي تضعها الوزارة.

الصيانة وإدارة المبنى

تُبرم عقود التشغيل والصيانة والنظافة مع جهات مرخصة طوال مدة الترخيص، وتغطي المصاعد، المولدات، الواجهات، المرافق الداخلية، التكييف، الكهرباء، السباكة، الخزانات، مخارج الطوارئ، أنظمة الإنذار والحريق، مكافحة الحشرات وإدارة النفايات. يجب حفظ هذه العقود لعرضها على الوزارة عند الطلب. ويُشترط أن يعود المبنى إلى حالته كمسكن للضيوف، مع منع أي أنشطة إعلامية داخل المرفق دون تصاريح، ومنع لصق الورق على الواجهات، المداخل، جدران الاستقبال والمصاعد، وحظر استخدام الصالات، المطابق، mezzanines والأسطح كسكن أو مخزن، مع الإشارة إلى ذلك في وثيقة الحجز واللوحات التي تقصر الحركة على العاملين لأغراض الخدمة فقط.

الخدمات والنوعية داخل النزل

يُحظر الطبخ داخل المرفق للنزلاء والعاملين، ويُقتصر على تقديم طعام مُجهز خارجياً في مكان معروف، على أن تنتهي أعمال الصيانة المزعجة قبل وصول الضيوف. يجب توفير شبكة لاسلكية في جميع المساحات الداخلية بسرعة لا تقل عن ميجابت في الثانية لكل مستخدم، وتُقاس هذه السرعة عبر فحص غير معلن بعد الاستقبال. كما يلزم تأمين الدخول والخروج بواسطة موظفين مرخصين أو إجراءات أمنية معتمدة، والحفاظ على درجة حرارة الهواء بين 22 و24 درجة مئوية، وعرض جدول مواقيت الصلاة محدثاً يومياً في المصلى والاستقبال باللغتين العربية والإنجليزية مع السماح بالساعات الإلكترونية.

يجب أن يكون ماء الشرب معلباً ومبرّداً على مدار الساعة في كل طابق وفي المناطق المشتركة، على أن تتوفر ثلاجة لكل خمسين ضيفاً على الأقل، مع منع استخدام برّادات المياه. ويُقدّم للضيوف معلومات واضحة عن نقلهم إلى المشاعر والحرم تتضمن جداول، نقاط تجمع وأرقام اتصال، ليصبح ساكن الغرفة شاهداً على الالتزام بالمعايير قبل وصول أي تفتيش غير مُعلن.

الفرق بين الدرجتين الاقتصادية والأولى

تشترط الدرجة الأولى توفير دورات مياه عامة منفصلة للرجال والنساء على ألا تبعد أكثر من مئتين متر عن صالة الطعام أو المصلى، بينما تلتزم الفئة الاقتصادية بذلك عند توفر مثل هذه المرافق. يجب أن تكون مساحة المصلى في الدرجة الأولى لا تقل عن عشرة في المئة من عدد الضيوف، وفي الاقتصادية لا تقل عن خمسة في المئة من الطاقة الاستيعابية، مع إعفاء من يقع البناء على بعد أقل من مئتين متر من المسجد.

الغرفة_shared limit: لا تقل عن خمسة عشر متراً مربعاً في الدرجة الأولى واثني عشر متراً مربعاً في الاقتصادية (باست исключения الحمام)، مع تخصيص أربعة أمتار لكل سرير في الفئتين، ولا يزيد عدد الأسرّة عن سبعة في الدرجة الأولى وأربعة في الاقتصادية. أما الباب والغسيل فتشترط الأولى قفلاً إلكترونياً آمناً، بينما تعتمد الاقتصادية على نظام قفل يحافظ على الخصوصية. وتوفر الأولى غسالة مستقلة لكل خمسين ضيفاً أو مغسلة متعاقد معها، بينما تعتمد الاقتصادية على غسيل ذاتي أو عقد مماثل.

يهدف هذا التنظيم إلى ضمان أن يكون الموسم corto بما يكفي لتصحيح أي عيوب بعد انتهاء المشاعر، وإعادة المبنى بعد تسعين يوماً مع بقاء ذكرى الإقامة في أذهان الضيوف. يبقى الاختبار صامتاً بين مكة والمدينة: هل تبقى إشارة الشبكة قوية عند ازدحام الطوابق، هل يظل الماء مبرداً بعد منتصف الليل، وهل يغلق الباب على خصوصية من قادم من عرفات؟ من يفتح عمارته للضيافة عليه أن يعلم أن الضيف يأتي أولاً، ومن يأتي بعده قد لا يطرق الباب مرتين.