"زاتكا" تطلق خدمة "مستشار الأعمال" الإلكترونية لتحديد الالتزامات الزكوية والضريبية والجمركية
كشفت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك «زاتكا» في الثامن من نوفمبر 2026 عن إتاحة خدمة «مستشار الأعمال» الرقمية، التي تمكّن أصحاب الأنشطة التجارية من الاطلاع على الالتزامات الزكوية والضريبية والجمركية المرتبطة بأعمالهم، وذلك عبر إدخال بيانات النشاط والحصول على نتائج إرشادية فورية.
الفئات المستهدفة من الخدمة
تستهدف هذه الخدمة المكلفين وأصحاب المنشآت والمستوردين والمصدرين والمخلصين الجمركيين، وتهدف إلى مساعدتهم على التعرف على المتطلبات النظامية ذات الصلة بنشاطهم قبل الشروع في ممارسة الأعمال أو خلال مراحل التوسع والنمو.
اقرأ أيضاً: جمعية لأجلهم تطلق خدمة التبرع عبر الرسائل النصية SMS
آلية عمل «مستشار الأعمال»
تعتمد الخدمة على تزويد النظام بمجموعة من المعلومات المتعلقة بالنشاط التجاري، ليقوم بدوره بتحليل تلك البيانات وتحديد الالتزامات التي قد تنطبق على المستفيد. وتعرض النتائج المعلومات الإرشادية المتعلقة بالزكاة والضرائب والجمارك، مما يسهم في تمكين صاحب العمل من فهم المتطلبات المرتبطة بطبيعة نشاطه. وتكتسب هذه الخطوة أهمية خاصة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، لا سيما عند التوسع في مجالات جديدة تستدعي فهماً إضافياً للالتزامات النظامية.
اقرأ أيضاً: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تطلق خدمة «مستشار الأعمال» الرقمية لتوعية المكلفين بالتزاماتهم
كيفية الوصول إلى الخدمة وخطوات استخدامها
يمكن للمستفيد الدخول مباشرة إلى صفحة «مستشار الأعمال» على موقع الهيئة. وتوضح الصفحة الرسمية مسار الوصول إلى الخدمة، الذي يبدأ بالدخول إلى موقع «زاتكا» واختيار الخدمات الإلكترونية، ثم الانتقال إلى الخدمات الزكوية والضريبية والجمركية، فالخدمات الضريبية، واختيار «مستشار الأعمال». بعد ذلك يستكمل المستخدم البيانات المطلوبة، ثم يضغط على أيقونة «استعلام» ليقوم النظام بعرض النتائج ذات العلاقة بنشاطه.
اقرأ أيضاً: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تطرح خدمة "مستشار الأعمال" الرقمية لاستكشاف الالتزامات النظامية
مجانية الخدمة وتعدد اللغات والدعم الفني
أكدت الهيئة أن الخدمة متاحة دون أي رسوم، وأن الحصول على النتيجة يتم بصورة فورية. كما تتوفر باللغتين العربية والإنجليزية، وتستهدف المكلفين من المواطنين والمقيمين وفق النطاق المنشور للخدمة. وتوفّر الهيئة مركز اتصال على الرقم 19993 للاستفسارات والدعم المتعلق بخدماتها الإلكترونية.
الفرق بين الاستعلام الإرشادي وإتمام الالتزامات الفعلية
تساعد خدمة «مستشار الأعمال» على التعرف على المتطلبات المرتبطة بالنشاط، بينما تتولى خدمات أخرى عمليات التسجيل وتقديم الإقرارات وسداد المستحقات بحسب نوع الالتزام. لذا ينبغي عدم الخلط بين نتيجة الاستعلام الإرشادي وإتمام الالتزامات النظامية الفعلية. وقد يحتاج صاحب المنشأة إلى استكمال إجراءات أخرى وفق طبيعة نشاطه ووضعه النظامي، سواء تعلق الأمر بالتسجيل الضريبي أو تقديم الإقرار أو المتطلبات الجمركية.
أثر الخدمة على المنشآت الصغيرة والمتوسطة
عند تأسيس مشروع جديد، يواجه صاحب النشاط مجموعة من التساؤلات المتعلقة بالتسجيل والالتزامات ومواعيد الامتثال. ويسهم التعرف المبكر على هذه المتطلبات في تنظيم العمل الإداري والمالي، وتقليل احتمالات إغفال الإجراءات ذات الصلة. كما أن التوسع في نشاط المنشأة أو إضافة خدمات جديدة قد يستدعي مراجعة الالتزامات التي تنطبق على الوضع المستجد. وتأتي هذه الخدمة ضمن توجه أوسع لتطوير الخدمات الحكومية الرقمية، في وقت يتزايد فيه الاعتماد على الأنظمة الإلكترونية لتسهيل ممارسة الأعمال. ويمكن كذلك الاطلاع على التقارير الاقتصادية ذات الصلة، ومنها الضوابط الجديدة لتنظيم التصرفات العقارية ورسوم الأراضي البيضاء، بوصفها مثالاً على أهمية فهم الالتزامات التنظيمية المرتبطة بطبيعة النشاط. وتوفر خدمة «مستشار الأعمال» مدخلاً عملياً لأصحاب المنشآت لمعرفة المتطلبات النظامية، مع بقاء الأنظمة واللوائح المعتمدة المرجع النهائي لتحديد الالتزامات الفعلية لكل حالة.
المزيد في قسم محليات
