مبادرة "بوصلة الأثر" تواصل تأهيل المتطوعات بالمسجد الحرام وتحقيق مؤشرات أداء مرتفعة

تواصل رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي تفعيل مبادرة “بوصلة الأثر”، التي تهدف إلى تجهيز المتطوعات وتعريفهن بمواقع العمل التطوعي ومساره ومهامه وضوابطه التنظيمية، مما يسهم في رفع جاهزيتهن للمشاركة الميدانية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لزائرات المسجد الحرام.

برنامج ميداني بخمسة مسارات رئيسية

نُفذ البرنامج الميداني للمبادرة على مدى يومين في 26 و27 أكتوبر 2026، بمشاركة 18 متطوعة. تضمن البرنامج جولات تعريفية وتطبيقية شملت خمسة مسارات رئيسية: التعريف بالمسارات التطوعية، توضيح المهام والمسؤوليات، التعريف بالضوابط والتعليمات التنظيمية، التطبيق الميداني، والتوجيه والمتابعة.

98% مؤشر عام للجاهزية والرضا

أظهرت نتائج المبادرة مؤشرات أداء مرتفعة، حيث بلغت نسبة وضوح مواقع العمل التطوعي بعد الجولة الميدانية 98%، ووضوح المهام والتعليمات التنظيمية 97%، والإسهام في التهيئة للمشاركة الميدانية 98%، فيما وصلت نسبة الرضا العام عن المبادرة إلى 99%، بمؤشر عام بلغ 98%.

تطوير منظومة العمل التطوعي النسائي

تأتي المبادرة ضمن جهود رئاسة الشؤون الدينية لتطوير منظومة العمل التطوعي النسائي بالمسجد الحرام، ورفع كفاءة المتطوعات وتأهيلهن ميدانيًا، إضافة إلى تعزيز المشاركة المجتمعية وثقافة التطوع المنظم للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للقاصدات.