برعاية الملك سلمان.. جامعة أم القرى تستضيف غدًا الملتقى العلمي الـ26 لأبحاث الحج والعمرة والزيارة

تحت الرعاية الكريمة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، تستعد جامعة أم القرى لاستضافة الملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي ينطلق غدًا في مقر الجامعة بمكة المكرمة. ويحمل الملتقى هذا العام شعار “التميز والتكامل في منظومة خدمات الحج والعمرة”، ليجمع الباحثين والخبراء وصناع القرار في منصة علمية متخصصة.

أهداف استراتيجية ورؤية 2030

يمتد الملتقى على مدى يومين، ويأتي في إطار التوجهات الإستراتيجية الرامية إلى تطوير منظومة الحج والعمرة والزيارة. ويهدف إلى تعزيز التكامل المؤسسي بين الجهات المعنية، وتوحيد الجهود، وتحسين التنسيق، وبناء شراكات فاعلة ومتكاملة. كما يسعى إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ودعم اتخاذ القرار الاستباقي المبني على الأدلة والدراسات العلمية، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

محاور علمية متنوعة

يوفر الملتقى منصة علمية تشاركية تشجع البحث والتطوير واستقطاب الأفكار النوعية التي تسهم في معالجة التحديات الميدانية. كما يمكّن الباحثين والمبتكرين من تقديم حلول إبداعية تدعم تطوير المنظومة. وتتناول جلسات الملتقى محاور عدة، أبرزها: أثر التكامل والتنسيق في تميز أداء ضيوف الرحمن، ونماذج التكامل بين الجهات المعنية، وقياس أداء الكفاءة التشغيلية في المشاعر المقدسة، وحوكمة البيانات وتبادل المعلومات بين الجهات، بالإضافة إلى استمرارية الأعمال والتخطيط للطوارئ.

فعاليات مصاحبة وابتكار

تشمل الفعاليات جلسات علمية وورش عمل متخصصة تستعرض أحدث الممارسات والتجارب البحثية في مجالات إدارة الحشود، والتحول الرقمي، والاستدامة البيئية، والذكاء الاصطناعي، والرعاية الصحية، والخدمات اللوجستية، والابتكار. كما يتضمن الملتقى معرضًا مصاحبًا و”حجاثون 4″، مما يعزز تبادل المعرفة والخبرات ويدعم الابتكار والحلول النوعية في القطاع. ويعكس الملتقى اهتمام جامعة أم القرى، ممثلة في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، بالبحث العلمي وتحفيز الباحثين للإسهام في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين والزائرين، وتعزيز التكامل والتميز في المنظومة.