70٪ من الحجاج يرمون الجمرات مساءً وفق خطة وزارة الحج والعمرة

قامت وزارة الحج والعمرة بتكثيف أنشطتها الميدانية والتشغيلية في اليوم الحادي عشر من ذي الحجة، حيث تابعت تفويج ضيوف الرحمن أثناء رمي الجمرات خلال أيام التشريق. وجاء ذلك بالتعاون مع جميع الجهات ذات الصلة، ضمن برامج متكاملة تهدف إلى تنظيم حركة الحجاج وضمان سلاسة وصولهم وأداء النسك وفق الجداول والمسارات المعتمدة.

توزيع الحجاج وفق الفترات الزمنية

وأشارت الوزارة إلى أن حركة رمي الجمرات في أول أيام التشريق توازنت على مدار اليوم بحسب الخطط التشغيلية المعمول بها. فقد أتمّ نحو 30٪ من الحجاج نسك الرمي في الفترة الصباحية من الساعة 12 صباحًا حتى 10 صباحًا، بينما أجرى ما يقرب من 70٪ رمي الجمرات في الفترة المسائية التي بدأت من الساعة 2 ظهرًا واستمرت حتى نهايتها.

أوقات الذروة وكثافة الحركة

حددت الوزارة أن فترة الذروة للرمي سادت بين الساعة 2 ظهرًا و6 مساءً، وسجلت الساعة 5 مساءً أعلى كثافة ضمن تلك الساعات. ويعكس هذا المؤشر فعالية خطط التفويج وإدارة الحشود وتوزيع الحركة على المسارات والأوقات المحددة.

آليات المتابعة والتنسيق

تعمل وزارة الحج عبر مركز التفويج والعمليات المشتركة وفرقها الميدانية على متابعة حركة الأفواج، وتنسيق مسارات الانتقال مع مواقع الحجاج ووسائل النقل المخصصة، بالتعاون مع الجهات الأمنية والنقلية وشركات الحج. ويسهم ذلك في توزيع الكثافات وتنظيم دخول وخروج الحجاج من منشأة الجمرات.

تدعم المنظومة الرقمية للتفويج أعمال المتابعة الميدانية عبر قراءة مؤشرات الالتزام بالجداول، ورصد توقيتات الحركة، وتوثيق الملاحظات التشغيلية، ما يمكّن الفرق المختصة من التعامل المبكر مع أي تحديات قد تؤثر على سلاسة التفويج.

الدعم الرقمي والرقابي

تتكامل هذه الجهود مع مركز الرصد والتحكم الذي يراقب أعمال الحج ميدانيًا من خلال عشرات لوحات البيانات وأكثر من 95 مؤشرًا تشغيليًا، بالتعاون مع 42 جهة حكومية وتشغيلية. إضافة إلى ذلك، نفذت فرق الامتثال والفرق الميدانية التابعة للوزارة منذ شوال الماضي وحتى اليوم أكثر من مئة ألف جولة رقابية شملت المخيمات، ومسارات الحركة، وجميع مواقع تقديم الخدمات. وشملت المتابعة جاهزية الخدمات المساندة، ومستوى النظافة والصيانة، وأداء الجهات المشغلة وشركات الحج، مما ارتقى بكفاءة الأداء في أحد أكثر أيام الحج كثافةً في الحركة والتنقل.

مراكز “نسك عناية” وخدمات الحجاج

تستمر مراكز “نسك عناية” التابعة للوزارة في تقديم خدماتها الميدانية للحجاج في مشعر منى خلال أيام التشريق، عبر فرق دعم وإرشاد منتشرة في مواقع وجود الحجاج. وقدمت المراكز منذ الأول من ذي القعدة حتى اليوم أكثر من 260 ألف خدمة ميدانية من خلال 38 مركزًا وأكثر من 160 موقعًا لتقديم الخدمة، بمشاركة كوادر مؤهلة ومدربة تقدم خدماتها بإحدى عشرة لغة إضافة إلى لغة الإشارة.

قامت الفرق الميدانية بتوجيه الحجاج إلى المسارات والخدمات المناسبة، وتعاملت مع الحالات التي استدعت تدخلاً مباشرًا، بالإضافة إلى استقبال الملاحظات والبلاغات، ما ساهم في تعزيز راحة ضيوف الرحمن أثناء أداء ركن الحج الأكبر.

وتؤكد هذه المرحلة على ضرورة الالتزام بالجداول والمسارات المحددة، إذ تُعد أيام التشريق أحد أكثر مراحل الحج حركةً داخل مشعر منى، وتتطلب تنسيقًا ميدانيًا مستمرًا لضمان أداء الحجاج لنسك الرمي بيسر وطمأنينة.