روبوت «وقاية» يقدّم إرشادات صحية لحجاج بيت الله الحرام بأكثر من 97 لغة

اعتمدت المنظومة الصحية في المملكة تقنيات ذكية لخدمة ضيوف الرحمن من خلال “روبوت وقاية”، الذي يساهم في توجيه الحجاج وإرشادهم صحيًا بأكثر من سبع وتسعين لغة. يهدف المشروع إلى نقل الرسائل الصحية إلى مختلف الجنسيات والثقافات خلال موسم حج 1447هـ، في إطار مسارات الابتكار التي تعزز جودة الخدمات الصحية وتتماشى مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن المستمدين من رؤية المملكة 2030.

وظائف الروبوت ومحتواه التوعوي

يعمل “روبوت وقاية” على مدار الساعة لتقديم محتوى توعوي وإرشادي شامل، يشمل الوقاية من الإجهاد الحراري والإصابات، إلى جانب نصائح الحفاظ على الصحة العامة أثناء أداء المناسك. كما يساهم الروبوت في نشر ممارسات صحية سليمة بين الحجاج.

مواقع توزيع الروبوتات

تم وضع الروبوتات في نقاط حيوية تشمل ساحات المسجد النبوي وساحات مسجد قباء بالمدينة المنورة، ومحطة القطار في مكة المكرمة، بالإضافة إلى صالة الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة.

دلالات التقدم في إدارة الخدمات الصحية

يعكس توظيف “روبوت وقاية” والتقنيات الذكية في توعية ملايين الحجاج مستوى التقدم الذي وصلت إليه المملكة في تنظيم الخدمات الصحية خلال التجمعات البشرية الضخمة. يساهم ذلك في تعزيز مكانة المملكة العالمية في مجال طب الحشود عبر منظومة صحية متكاملة تجمع بين الابتكار وسرعة الاستجابة وكفاءة الرعاية المقدمة لضيوف الرحمن.

آفاق مستقبلية للابتكار الصحي

يُتوقع أن تستمر الجهود الابتكارية في توسيع نطاق الخدمات الذكية لتلبية احتياجات الحجاج، بما يعزز من تجربة الحج الصحية ويضمن سلامة الضيوف من جميع أنحاء العالم.