رضا-المستفيدين”-يطلق-قياس-خدمات-“سار”-بمحطات-المنطقة-الشرقية

رضا المستفيدين” يطلق قياس خدمات “سار” بمحطات المنطقة الشرقية

أكد رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، عن انتهاء المشروع مؤخراً من وضع خطته التنفيذية الخاصة بقياس رضا المستفيدين من خدمات الخطوط الحديدية السعودية “سار” المقدمة لهم بمحطات مدن ومحافظات المنطقة الشرقية الثلاث انطلاقاً من الخدمات المقدمة بمحطة الدمام والأحساء وصولاً لمحطة محافظة بقيق، والتي تأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب رئيس مجلس إدارة المشروع، وذلك في إطار الخدمات التي يسعى لتقديمها المشروع ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين وتقديم الدعم الاستشاري والتدريب لتلك الجهات.

مشروع رضا المستفيدين

وأوضح رئيس اللجنة التنفيذية ، إلى عقد المدير التنفيذي للمشروع عبدالعزيز الغامدي، يوم ام س يرافقه رئيس فريق الدعم الاستشاري للمشروع محمد المزيعل، وعضو الفريق الدكتور بدر القبيسي، اجتماعاً مع الخطوط الحديدية السعودية “سار” مثلها : مدير عام تشغيل المحطّات علي العلياني، بمشاركة عدد من مسئولي الخطوط ، لتقديم نبذة تعريفية حول مشروع رضا المستفيدين والرسالة التي يحملها والوقوف على جملة من أهدافه يأتي من بينها ما يتعلق بجودة الخدمات المقدمة في المنطقة وحرص إمارة المنطقة على رفع سقف رضا المستفيدين تجاه الخدمات المقدمة لهم وتحسين تجربتهم، وصولاً لمناقشة آلية تقديم الخدمات لمستفيدي الخطوط الحديدية السعودية “سار” والأساليب المستخدمة في ذلك، والتي خلصت في نهاية الاجتماع باتفاق الطرفين على الخطوط العريضة لمسودة أسئلة الاستبانة الخاصة بقياس رضا المستفيدين من خدمات الخطوط الحديدية بمحطات المنطقة، والتي سيتم إعدادها في صورتها النهائية بعد العرض على اللجنة التنفيذية للمشروع مروراً بمراجعات علمية محكمة وبالاتفاق مع مسئولي “سار” اللذين ابدو استعدادهم الكامل لدعم عمليات القياس التي يقوم بها المشروع.

إلى ذلك أكد رئيس اللجنة التنفيذية للمشروع سمو الأمير فهد بن عبدالله، بأن تلمس الاحتياجات الخدمية للمستفيدين من المواطنين والمقيمين والعمل على تطويرها بما يتناسب وتطلعاتهم، يعد من أولويات حكومتنا الرشيدة “وفقها الله”، وهو ما تعبر عنه توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز آل سعود نائب رئيس مجلس إدارة المشروع (حفظهم الله)، في تلمس احتياجات سكان المنطقة الشرقية، عبر بوابة هذا المشروع بالتركيز على رفع مستوى الرضا بين أوساط المواطنين والمقيمين عن الخدمات الحكومية والعامة المقدمة بالمنطقة من خلال قياس رضا المستفيدين وفقاً لمعايير علمية دقيقة تسهم في الكشف عن جوانب القوة لتعزيزها وفرص التحسين للاستفادة منها في التطوير، فضلاً عن تحفيز الاجهزة الحكومية والعامة على بذل المزيد من العطاء والجهد في تقديم خدماتها

صحيفة الرياض 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة

اخبار تهمك

  • محافظ الأحساء يتفقد مسجد أم زرينيق ضمن مشروع تطوير المساجد التاريخية

    تفقّد صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، اليوم ”الخميس“، مسجد أم زرينيق، وذلك ضمن المرحلة الثانية من مشروع صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود لتطوير المساجد التاريخية، في إطار الجهود الوطنية الرامية إلى الحفاظ على المساجد ذات القيمة التاريخية والمعمارية. أعمال التطوير بالمسجد واطّلع سموّ…

  • «صلحها أو ودعها».. رصد المركبات المهملة في 6 أحياء بالشرقية

    أطلقت أمانة المنطقة الشرقية، بالشراكة مع جمعية الذوق العام، حملة ميدانية مكثفة لرصد المركبات التالفة بـ 6 أحياء سكنية لمدة شهر، لمعالجة التشوه البصري وتحسين جودة الحياة. وترتكز الحملة على مسارين متوازيين يدمجان بين العمل الميداني اليومي، وبث رسائل توعوية عبر التطبيقات الذكية والنصية، لتعزيز إدراك السكان بخطورة هذه الظاهرة بيئياً. وأكد وكيل الأمين للخدمات،…

  • السالمي يكشف استراتيجية إنزاغي لتجاوز تحديات الهلال القادمة

    كشف الناقد الرياضي عماد السالمي عن استراتيجية المدرب الإيطالي سيموني إنزاغي لتجاوز تحديات المرحلة القادمة مع فريق الهلال، مشيراً إلى عدة خطوات أساسية لضمان استمرار الأداء القوي للزعيم.
    وأوضح السالمي أن من بين هذه الخطوات تغيير أسلوب اللعب بما يتناسب مع وجود المهاجم الفرنسي كريم بنزيما في تشكيلة الفريق، حيث يسعى إنزاغي لتحقيق أقصى استفادة من قدرات اللاعب الدولي.
    كما أشار السالمي إلى جهود إنزاغي في مساعدة اللاعب الفرنسي ثيو هيرنانديز على استعادة مستواه السابق، فضلاً عن العمل على إيجاد الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجه الفريق في مركز الظهير الأيمن.
    واختتم السالمي حديثه بالتأكيد على أن التزام إنزاغي بهذه العناصر يعد مفتاحاً لمواجهة التحديات القادمة التي ستواجه الزعيم الهلالي وتحقيق نتائج إيجابية.
    من جهة أخرى، شهدت مباراة الهلال والاتحاد في الدوري السعودي للمحترفين انطلاقة سريعة لصالح الهلال، الذي نجح في افتتاح التسجيل مبكراً عبر البرازيلي مالكوم في الدقيقة الخامسة، لكن الاتحاد لم يستسلم رغم الطرد المبكر لمدافعه حسن كادش في الدقيقة التاسعة.
    وبالرغم من النقص العددي، نجح الاتحاد في الحفاظ على توازنه وتحقيق التعادل في الدقيقة 53 عبر لاعبه الجزائري حسام عوار، لتنتهي المباراة بنتيجة مثيرة تعكس قوة المنافسة في الدوري السعودي.
    وفي تصريحات ما بعد المباراة، أكد المدرب إنزاغي أن الفريق لم يقدم المستوى المتوقع، مشيراً إلى ضرورة دراسة الأخطاء وتحليل المباراة لتحديد نقاط القصور ومعالجتها في المباريات القادمة.
    وأضاف إنزاغي: “كنا قريبين من التسجيل لولا تألق حارس الاتحاد رايكوفيتش الذي وقف سداً منيعاً أمام هجماتنا، لكننا لن نتوقف كثيراً عند هذه المباراة وسنعمل من أجل استعادة الصدارة والتتويج باللقب.”
    وبهذه النتيجة، أصبح رصيد الهلال 54 نقطة في المركز الثاني بفارق نقطة واحدة خلف النصر المتصدر، بينما وصل الاتحاد إلى 38 نقطة في المركز السادس، ليواصل المنافسة على تحسين موقعه مع دخول الموسم مراحله الحاسمة.

  • الهلال يواجه التعاون في مواجهة مؤجلة لتوسيع صدارته في دوري روشن السعودي

    يستعد نادي الهلال لخوض مواجهة حاسمة ضد التعاون، يوم الثلاثاء الموافق 24 فبراير 2026، في مدينة الملك عبد الله الرياضية ببريدة، ضمن منافسات الجولة العاشرة (المؤجلة) من دوري روشن السعودي للمحترفين لموسم 2025-26. ويدخل “الأزرق” هذه المواجهة وهو يحتل صدارة جدول الترتيب بفارق نقاط واضح، طامحاً في تعزيز موقعه والابتعاد أكثر عن أقرب ملاحقيه النصر والأهلي، في ظل استقرار فني ملحوظ تحت قيادة المدرب الإيطالي سيموني إنزاجي.
    وقد اختار إنزاجي تشكيلة قوية لخوض المباراة، يقودها النجم السعودي سالم الدوسري، إلى جانب البرازيلي ماركوس ليوناردو، في خط الهجوم، في غياب واضح للنجم الفرنسي كريم بنزيما، الذي تأكد خروجه من القائمة بسبب إصابة مستمرة تمنعه من المشاركة. ويرتكز خط الدفاع على أعمدة ثابتة تضم حمد اليامي وحسان تمبكتي وخاليدو كوليبالي وثيو هيرنانديز، في تشكيل يعكس التوازن بين الخبرة والشباب.
    وشهدت الأسابيع السابقة اهتماماً إعلامياً دولياً ملحوظاً بمباراة الهلال، خاصة مع ترقب متابعي الكرة الفرنسية لعودة بنزيما إلى الملعب، إلا أن الحارس الصربي برايدراج رايكوفيتش أبهر المراقبين بمستواه في المباريات السابقة، حيث وصفته وسائل الإعلام الفرنسية بأنه “السد المنيع” الذي منع بنزيما من تحقيق إنجازه مع الفريق القديم، في إشارة إلى دوره المحوري في حفاظ الهلال على نظافة شباكه في المباريات الأخيرة.
    كما لفتت الصحافة الدولية إلى تأثير البصمة الفرنسية في الأهداف التي سجلها الفريق في الجولات الماضية، رغم غياب بنزيما، مما يؤكد تطور الأسلوب التكتيكي لإنزاجي واندماج اللاعبين الأجانب في منظومة الفريق دون الاعتماد على نجم واحد.
    وفي إطار الاحتفالات بمناسبة #يوم_التأسيس، أقامت شركة “الفخرة” مائدة إفطار رمضانية لمنسوبي نادي الهلال، في مبادرة تؤكد الترابط بين النادي وشركائه الاستراتيجيين، وسط تفاعل واسع من الجماهير على منصات التواصل الاجتماعي.
    وسيقود الطاقم التحكيمي المباراة الحكم السعودي خالد الطريس، الذي يُعد من أبرز حكام المملكة المُنتَقَين لدورة حكام مونديال 2026، في خطوة تعزز مكانة التحكيم السعودي على الصعيد الدولي.
    ومن المتوقع أن تشهد المباراة جدلاً وحماساً كبيرين، خاصة مع تأزم关系 التعاون في جدول الترتيب، وحرصه على انتزاع نقطة ثمينة لإنقاذ مسيرته في الدوري. وتشير الإحصائيات إلى أن الهلال لم يخسر أي مباراة في الدوري هذا الموسم، مع تسجيله 23 هدفاً وأقل خسارة في الشباك بين جميع الفرق، في ظل أداء دفاعي استثنائي.
    وبعد انتهاء المباراة، سيكون النادي قريباً من ترسيخ صدارته بفارق 5 نقاط أو أكثر عن أقرب منافسيه، في حال تحقيق الفوز، وهو ما قد يُعد نقطة تحول حاسمة في سباق اللقب هذا الموسم.
    ختاماً، يدخل الهلال هذه المواجهة بثقة عالية، مدفوعاً بقيادة فنية راسخة، وتشكيلة متكاملة، ودعم جماهيري غير مسبوق، في مسعى لتحويل الصدارة إلى لقب يُضاف إلى سجله التاريخي، بينما يسعى التعاون لقلب الطاولة في بيئة لا ترحم، في لقاء سيُكتب بحروف من الإثارة والمنافسة.

  • نائب أمير الشرقية يطلع على أنشطة جمعية ” رائد ” لتمكين القيادات الشبابية

    اطلع صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة الشرقية، على جهود جمعية “رائد” لتمكين القيادات الشبابية، وذلك خلال استقبال سموه في مكتبه بديوان الإمارة اليوم الأربعاء، رئيس مجلس الإدارة الأستاذ عبدالعزيز بن صالح المطوع، يرافقه عدد من أعضاء المجلس. أنشطة الجمعية وبرامجها وقدم المطوع لسمو نائب أمير المنطقة الشرقية عرضاً…

  • عاجل – طقس المساء.. “إنذار أحمر” من أمطار غزيرة على أجزاء من الشرقية

    نبه المركز الوطني للأرصاد في تقريره عن حالة الطقس بـ “إنذار أحمر” من أمطار غزيرة على أجزاء من المنطقة الشرقية خلال ساعات المساء اليوم الخميس.تستمر الظاهرة حتى الساعة 7 مساء في بعض الأماكن، وحتى 9 مساء في أماكن أخرى.يشمل التنبيه: حفر الباطن والخفجي والنعيرية وقرية العليا والأحساء والعديد وبقيق والجبيل والخبر والدمام والظهران والقطيف ورأس…

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *