خدمة استبدال اللوحات عبر منصة أبشر تسهّل طلبات المواطنين

أكدت الإدارة العامة للمرور على أهمية الخدمة الإلكترونية التي تتيح استبدال اللوحات التالفة أو المفقودة من خلال منصة “أبشر”، مؤكدةً أن هذه الخطوة تسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتخفيف العبء على مكاتب الإدارة.

كيف يمكن للمواطن الاستفادة من الخدمة؟

تتيح الخدمة المتاحة عبر منصة (إكس) للمتقدمين تقديم طلب استبدال اللوحات دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الإدارة العامة للمرور. يمكن للمستخدم اختيار نوع اللوحات المطلوبة، سواءً كانت بشعار مميز أو بنظام طولي.

خطوات تنفيذ الطلب عبر أبشر

لإتمام العملية، يتوجب على المستفيد الدخول إلى حسابه على منصة أبشر، ثم الانتقال إلى قسم “المركبات”. بعد ذلك يتم اختيار “إدارة المركبات”، متبوعًا بخيار “تجديد المركبة”، وأخيرًا اختيار “استبدال لوحات المركبة” لإكمال الطلب.

مميزات الخدمة الإلكترونية

توفر هذه الآلية مرونة أكبر للمواطنين، حيث يمكنهم إنجاز جميع الإجراءات من منازلهم، وتجنب الازدحام في مراكز الخدمة. كما تسمح بإضافة تصاميم مخصصة للوحة وفق رغبة المالك.

تطلعات الإدارة المستقبلية

تؤكد الإدارة العامة للمرور أن تحسين تجربة المستخدم عبر القنوات الرقمية سيظل أولوية، مع العمل على توسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر المنصات الإلكترونية لتلبية احتياجات الجمهور.