وزارة الموارد البشرية توقف 12 مكتب استقدام بسبب مخالفات نظامية

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن ضبط مخالفات نظامية ارتكبتها اثنا عشر مكتب استقدام خلال الربع الثاني من عام 2026. وشملت الإجراءات إيقاف نشاط خمسة مكاتب على الفور وسحب تراخيص سبعة مكاتب أخرى، بعدما فشلت الأخيرة في تصحيح المخالفات ضمن المهلة المحددة.

أنواع المخالفات التي تم رصدها

أوضحت الوزارة أن الانتهاكات شملت خرق قواعد ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، إلى جانب تأخر إعادة المبالغ المستحقة للعملاء وعدم الاستجابة لشكاوى المستفيدين. وتؤكد هذه المخالفات على ضرورة الالتزام بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن الجهة المختصة.

متابعة مستمرة وعقوبات رادعة

وأكدت الوزارة استمرار المتابعة الدورية لأداء مكاتب وشركات الاستقدام، مع تطبيق العقوبات النظامية على كل من يخالف القواعد. ودعت جميع المستفيدين إلى الاعتماد على الخدمات الموثوقة المتاحة عبر منصة “مساند” الوطنية، التي تُعدّ القناة الرسمية لتنظيم عمليات الاستقدام.

مميزات منصة “مساند” الإلكترونية

توفر منصة “مساند” إمكانية التعاقد الإلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين، وتتيح أدوات لتقييم الأداء وتقديم البلاغات ومتابعتها. كما يمكن الإبلاغ عن أي مخالفة عبر الرقم الموحد 920002866 أو من خلال تطبيق “مساند” المتاح على الأجهزة الذكية.

هدف الإجراءات وتعزيز بيئة العمل

تأتي هذه الإجراءات في إطار سعي الوزارة لتعزيز الامتثال في سوق العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة. وتندرج ضمن الاستراتيجية العامة للوزارة التي تهدف إلى ضبط الممارسات وحماية جميع أطراف العلاقة التعاقدية، ما يسهم في بناء بيئة عمل منظمة، شفافة، وتحسين تجربة المستفيدين.