خدمات ذكاء اصطناعي جديدة لقاصدي الحرمين في موسم العمرة

واصلت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير منظومتها الرقمية لخدمة المعتمرين والزائرين خلال موسم العمرة، بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية في تقديم الخدمات التوعوية والإرشادية. وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل وصول القاصدين إلى المعلومات والخدمات بلغات متعددة، بما يعزز تجربتهم الدينية.

الروبوت الذكي.. مرشد رقمي متكامل

يُعد الروبوت الذكي أحد أبرز الحلول التقنية التي وظفتها الرئاسة لخدمة مرتادي الحرمين الشريفين. ويقدم هذا الروبوت خدمات تفاعلية متنوعة تشمل الإرشاد والتوجيه، والتعريف بالمواقع والخدمات داخل الحرمين، وعرض المحتوى الديني، بالإضافة إلى الترجمة الفورية بعدة لغات. وتساعد هذه الخدمات القاصدين من مختلف الجنسيات في الحصول على المعلومة الشرعية بسرعة، وتعزيز التواصل معهم، ومواكبة الأعداد المتزايدة من الزوار خلال موسم العمرة.

تطوير المنظومة الدينية الرقمية

تأتي هذه الخدمات ضمن مساعي رئاسة الشؤون الدينية لتحديث نظام العمل الديني الرقمي في الحرمين، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة التفاعلية لرفع كفاءة الخدمات وإثراء التجربة الدينية والمعرفية للمعتمرين والزائرين.