الجوازات السعودية تطلق خدمة تجديد هوية مقيم إلكترونياً عبر «أبشر» للعمالة المنزلية والمرافقين

أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن توفير خدمة تجديد هوية مقيم بشكل إلكتروني للمستفيدين المتواجدين خارج البلاد، وذلك من خلال منصة «أبشر». تأتي هذه الخطوة في إطار جهود تسهيل الإجراءات على المقيمين وأرباب العمل، والحد من الحاجة إلى زيارة فروع الجوازات أو انتظار عودة المستفيد إلى الأراضي السعودية.

الفئات المستفيدة والاشتراطات الأساسية

أوضحت الجوازات أن الخدمة تغطي عدة فئات، أبرزها العمالة المنزلية ومرافقو المقيمين، شريطة استيفاء المتطلبات النظامية المطلوبة لإتمام المعاملة، بالإضافة إلى تسديد أي رسوم أو غرامات إن وجدت، والالتزام بالضوابط المعتمدة عبر المنصة الإلكترونية.

خطوات تجديد الهوية للعمالة المنزلية

بحسب ما ذكرته المديرية العامة للجوازات، يمكن لصاحب العمل تجديد هوية مقيم خاصة بالعمالة المنزلية عبر الدخول إلى منصة «أبشر»، ثم اختيار خدمات العمالة، والانتقال إلى خدمات المقيمين. بعد ذلك، يحدد المستفيد المطلوب تجديد هويته، ويختار خدمة تجديد هوية مقيم، ثم يكمل الخطوات المطلوبة حتى إتمام العملية بنجاح.

إجراءات تجديد هوية مرافقي المقيمين

أما بالنسبة لمرافقي المقيمين، فتُنجز الخدمة بتسجيل الدخول إلى منصة «أبشر»، ثم الدخول إلى خدمات أفراد الأسرة، واختيار خدمات المقيمين. يُحدد المستفيد من أفراد الأسرة أو المرافقين، ثم تُختار خدمة تجديد هوية مقيم، وتُستكمل البيانات والإجراءات المطلوبة إلكترونياً.

تسهيلات للمقيمين خارج المملكة

أكدت الجوازات أن إتاحة الخدمة لمن هم خارج المملكة يُعد تسهيلاً مهماً للمقيمين وأسرهم، خاصة في الحالات التي يكون فيها أحد المرافقين أو العمالة المنزلية خارج السعودية مع قرب انتهاء صلاحية الهوية أو الحاجة إلى تحديث وضعها النظامي. وشددت على أهمية التحقق من صحة البيانات قبل تنفيذ الخدمة، ومراجعة كافة التفاصيل الخاصة بالمستفيد، لأن إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم استيفاء المتطلبات قد يؤدي إلى تعذر إتمام الطلب أو تأخير تنفيذه عبر المنصة.

تحديث صورة المقيم إلكترونياً

وفي سياق ذي صلة، أوضحت منصة «أبشر» إمكانية تحديث صورة المقيم إلكترونياً عبر التطبيق دون الحاجة إلى مراجعة فروع الجوازات في بعض الحالات. يمكن للمستفيد الدخول إلى حسابه في أبشر، ثم اختيار «خدماتي»، والانتقال إلى خدمة تحديث صورة المقيم، وإرفاق صورة حديثة وفق الشروط المطلوبة. تساعد هذه الخدمة في ضمان تطابق البيانات والصورة الشخصية مع الهوية والإجراءات الرسمية، خاصة في الحالات التي تستدعي تحديث المظهر أو تغيير الصورة المسجلة سابقاً في النظام.

التحول الرقمي والخدمات الحكومية

تُعد منصة «أبشر» من أبرز المنصات الحكومية الرقمية في السعودية، حيث تقدم مئات الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها من القطاعات، مما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتخفيف الضغط على المكاتب الحكومية. تواصل الجوازات السعودية دعوة المستفيدين إلى الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على التعليمات الصحيحة، ومتابعة التحديثات المرتبطة بخدمات المقيمين، سواء ما يتعلق بتجديد الإقامة، أو تحديث البيانات، أو إصدار التأشيرات، أو الخدمات المتعلقة بالمرافقين والعمالة المنزلية. يعكس الإعلان عن إمكانية تجديد هوية مقيم إلكترونياً لمن هم خارج المملكة توجهًا واضحًا نحو توسيع نطاق الخدمات الرقمية، وتسهيل الإجراءات النظامية على المقيمين وأسرهم، بما ينسجم مع مستهدفات التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية في المملكة.