مركز أداء الصحة السعودي يحصد شهادة تقدير «سترلينغ العالمية» لأول مرة في الشرق الأوسط

حصل مركز أداء الصحة التابع لوزارة الصحة السعودية على شهادة اعتراف وتقدير عالمية من مؤسسة سترلينغ الدولية (Sterling International)، الشريك الدولي لتحالف بالدرج (Baldrige Alliance). ويُعَدّ هذا الإنجاز الأول من نوعه لأي جهة صحية على مستوى العالم ضمن برنامج “تقييم الإدارة التعاونية لسترلينغ”.

الاحتفال بالإنجاز في مؤتمر سترلينغ القيادي

جُريَت مراسم منح الشهادة خلال النسخة الرابعة والثلاثين لمؤتمر سترلينغ القيادي، الذي عُقِد في ولاية فلوريدا الأمريكية في الفترة من 26 إلى 29 مايو الماضي. وقد جاء هذا التقدير تقديراً للتقدم الملحوظ الذي أحرزه المركز في تطبيق منهجيات التميز المؤسسي وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والارتقاء بالأداء المؤسسي.

تصريحات الوزارة حول معنى الشهادة

أكدت وزارة الصحة أن هذا الإنجاز يجسّد التزام مركز أداء الصحة بتبني أفضل الممارسات والمعايير العالمية في مجال الجودة والأداء المؤسسي. وأوضح المسؤولون أن ذلك سيسهم في دعم مسيرة تطوير الخدمات الصحية بما يتماشى مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي المستمد من رؤية المملكة 2030، وتحديداً في إطار محور “وطن طموح” الذي يركز على تعزيز مفهوم الحكومة الفاعلة وتطوير الأداء المؤسسي وترسيخ ثقافة التميز والتحسين المستمر.

مهام مركز أداء الصحة

يُعنى مركز أداء الصحة برفع مستوى أداء الخدمات الصحية عبر تعزيز الإنتاجية والكفاءة وتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات. يقتصر عمله على مراقبة أداء المنشآت الصحية وإعداد تقارير دورية، وتوجيه مشاريع التحسين التشغيلي وإدارة التغيير داخل هذه المنشآت، إضافة إلى تطوير مهارات العاملين وترسيخ ثقافة التحسين المستمر.

من هي مؤسسة سترلينغ الدولية؟

تُعدُّ مؤسسة سترلينغ الدولية واحدة من أبرز الهيئات الدولية المتخصصة في مجال التميز المؤسسي وتطوير الأداء. تستند منهجياتها إلى إطار “بالدرج” للتميّز المؤسسي، وهو المرتبط بجائزة “MBNQA” التي تُعَدّ من أعرق الجوائز العالمية في مجال التميز المؤسسي. تُمنح هذه الجوائز للمؤسسات التي تحقق مستويات متقدمة في الأداء والابتكار والاستدامة.