التحقق من ترخيص وسيط التأمين بعد إلغاء رخص 26 شركة
كيف تتحقق من ترخيص الوسيط أو الوكيل
الخطوة الأولى هي زيارة موقع هيئة التأمين والانتقال إلى قسم «التراخيص». هناك يمكنك البحث عن الاسم النظامي الكامل للشركة ضمن قائمة الجهات المرخصة. لا يكفي مجرد العثور على الاسم؛ يُفضَّل مطابقة رقم الترخيص والرقم الموحد ونوع النشاط وتاريخ انتهاء الترخيص للتأكد من صحته.
أهمية التحقق من نوع النشاط المرخص
وجود الاسم في القائمة لا يمنح الشركة الحق في ممارسة جميع الأنشطة التأمينية؛ فقد يكون الترخيص خاصاً بالوكالة أو الوساطة أو تسوية المطالبات أو الاستشارات. لذلك يجب التأكد من أن النشاط المسجل لدى الهيئة يتطابق مع الخدمة التي تقدمها لك الشركة.
الفرق بين الوكيل والوسيط
الوكيل يمثل شركة التأمين ويبيع وثائقها لحسابها، بينما يتوسط وسيط التأمين بين العميل وشركات التأمين للحصول على التغطية المناسبة. معرفة طبيعة الجهة التي تتعامل معها تساعدك على فهم دورها والتزاماتها.
طلب رقم الترخيص ومراقبة القرارات
من المستحسن طلب الاسم النظامي الكامل للشركة ورقم ترخيصها قبل إتمام أي تعامل، ثم مقارنته بالبيانات المنشورة رسمياً. إذا رفضت الجهة تقديم رقم الترخيص، أو ظهر اسم مختلف على المستندات، أو كان الترخيص منتهياً، يجب التوقف عن التعامل.
كما يُنصح بمراجعة أحدث قرارات الهيئة بشأن الإيقاف والإلغاء، إذ قد تصدر قرارات بإيقاف بعض الشركات عن ممارسة نشاطها أو إلغاء الترخيص نهائياً. القرار الأخير شمل 19 وكالة تأمين و5 شركات وساطة وشركتين لتسوية المطالبات.
ما يحدث إذا أُلغي ترخيص وسيطك
إلغاء أو إيقاف الوسيط لا يؤدي تلقائياً إلى فقدان حقوق العميل أو انتهاء وثيقة التأمين، لأن الوثيقة تصدر عن شركة التأمين وتظل تحت رقابة الهيئة. لذا يُفضَّل الاحتفاظ برقم الوثيقة واسم شركة التأمين والاتصال بها مباشرة عند الحاجة.
في حال وجود نزاع أو عدم تجاوب، يمكن تقديم شكوى عبر خدمات الهيئة الإلكترونية أو التواصل مع مركز حماية العملاء.
