استطلاع سعودي يكشف rise في استخدام الذكاء الاصطناعي ومخاوف من تأثيره على الوظائف

كشف استطلاع حديث أجراه المركز السعودي لاستطلاعات الرأي عن توجهات المواطنين في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لعام 2026 عن ارتفاع ملحوظ في adoption هذه التقنيات داخل المجتمع السعودي، حيث أصبحت جزءًا من الروتين اليومي لفئة واسعة من السكان.

نسبة الاستخدام والاتجاهات الديموغرافية

شمل الاستطلاع عينة تتألف من 814 مواطنًا سعوديًا تبلغ أعمارهم 18 سنة فأكثر، بهدف رصد أنماط الاستخدام والأدوات الأكثر انتشارًا وتأثير التقنية على الحياة اليومية وسوق العمل. وأظهرت النتائج أن 64% من المستجيبين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في 2026، مقارنة بـ49% في عام 2025، ما يعكس توسعًا سريعًا في الاعتماد على هذه التكنولوجيا.
وأشار التقرير إلى أن الاستخدام أعلى بين الفئات العمرية الأصغر، وأن نسبة المستخدمات من الإناث تفوق نسبة المستخدمين من الذكور. كما تصدرت منطقتي الرياض والقصيم قائمة المناطق من حيث نسبة المستخدمين.

الأدوات الأكثر شيوعًا

على مستوى الأدوات، جاء ChatGPT في الصدارة بنسبة 87% من مستخدمي الذكاء الاصطناعي، متقدمًا على Google Gemini الذي سجل 54%. وحلت أدوات أخرى مثل Copilot وClaude ضمن القائمة بنسب متفاوتة.
وبخصوص الأدوات المدمجة داخل التطبيقات، أفاد 60% من المستخدمين بأنهم يعتمدون على هذه الأنواع، بينما لا يستخدمها 40%. وتصدرت Meta AI والمساعدات الصوتية مثل Siri وAlexa وGoogle Assistant قائمة الأدوات المدمجة الأكثر استخدامًا.

أنماط الاستخدام اليومي والغرض منه

أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي نمطًا متكررًا لدى المستجيبين، إذ أفاد 31% بأنهم يعتمدون على الأدوات يوميًا، بينما يستخدمها 44% عدة مرات في الأسبوع. وبالنسبة للأغراض، احتلت الاستخدامات الشخصية المرتبة الأولى بنسبة 48%، تليها أغراض العمل بنسبة 31% ثم الدراسة بنسبة 22%.
ولاحظ الاستطلاع تراجع الاعتماد على النسخ المجانية فقط مقارنة بعام 2025، مع زيادة في استخدام الجمع بين النسخ المجانية والمدفوعة.

تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل

فيما يتعلق بتأثير التقنية على الوظائف، رأى 30% من مستخدمي الذكاء الاصطناعي أن وظائفهم الحالية قد تستبدل بهذه التقنيات في المستقبل القريب، بينما لا يرى 70% أن وظائفهم معرضة للاستبدال. وكان العاملون في المجالات الإدارية والتعليمية الأكثر اعتقادًا بإمكانية تأثر وظائفهم بالذكاء الاصطناعي مقارنة ببقية القطاعات المهنية.
وتعكس نتائج استطلاع 2026 تنامي حضور الذكاء الاصطناعي في المجتمع السعودي من حيث زيادة أعداد المستخدمين والاعتماد اليومي على أدواته، مع استمرار النقاش حول آثار هذه التقنيات على أنماط العمل والوظائف مستقبلًا.