تحذير من احتيالات إلكترونية تستهدف مستخدمي أبل وأمازون عبر نوافذ منبثقة مزيفة
طبيعة الاحتيال وآلية التنفيذ
تُظهر نافذة منبثقة تحذيرًا يزعم وجود عملية دفع غير مصرّح بها بقيمة تقارب 150 دولارًا، وتطلب من المستخدم الاتصال الفوري برقم هاتف مرفق للتحدث مع ممثل خدمة عملاء prétend.
تعتمد النافذة على تصميم يقلد الهوية البصرية للشركتين، فبالنسبة لأبل تستخدم حوافًا دائرية وأزرارًا زرقاء، بينما تستعمل خلفية شفافة تظهر صفحة مستنسخة للموقع الأصلي لإعطاء انطباع بالمصداقية.
يستغل المخطط انتشار استخدام حسابات شركتي أبل وأمازون بين عدد كبير من المستخدمين، فيولد حالة من القلق يزعم فيها اختراق بيانات الدفع، ما يدفع الضحية إلى التصرف بسرعة دون تفكير.
عند إجراء المكالمة، يحاول المحتال استدراج المتصل للكشف عن اسم المستخدم وكلمة المرور والعنوان وتفاصيل البطاقة الائتمانية، أو يطلب منه دفع مبالغ عبر بطاقات هدايا تحت ذريعة تأمين الحساب.
كيف تختلف الإشعارات المزيفة عن التنبيهات الرسمية
تشير التحليلات إلى أن هذه الإشعارات تظهر كنوافذ منبثقة غير متوقعة في متصفح الويب سواء على الحاسوب أو على الهاتف، بينما لا ترسل أبل أو أمازون أي تحذيرات أمنية عبر المتصفح، بل تعتمد على البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيقات الرسمية أو على سجل النشاط داخل الحساب.
يشتمل الإشعار المزيف على رقم هاتف يُطلب منه الاتصال للمتابعة، وهو سلوك لا تتبعه الشركات التقنية الكبيرة عند التعامل مع العمليات المشبوهة.
يستخدم النص تهديديًا يزعم تحميل المستخدم مسؤوليات قانونية أو مالية في حال عدم التصرف الفوري.
علامات التحذير التي تكشف الاحتيال
من بين المؤشرات التي تكشف زيف هذه الإشعارات: ظهورها كنافذة منبثقة عشوائية في المتصفح، طلب الاتصال الهاتفي، واستخدام لغة تخويف تُوحي بعواقب قانونية أو مالية عند التأخير.
نصائح للحماية والتحقق من سلامة الحساب
ينصح خبراء الأمن الرقمي بعدم النقر على أي نافذة منبثقة تدعي تجميد الحسابات أو رصد مدفوعات غير مصرح بها، والاتصال المباشر بالبنك أو الجهة المصدرة للبطاقة للتحقق من وجود أي خصم معلق، وإغلاق المتصفح تمامًا ثم كتابة عنوان الموقع الرسمي لأبل أو أمازون يدويًا في شريط العنوان لتسجيل الدخول ومراجعة سجل المعاملات، وأخيرًا التحقق من الأرقام الهاتفية المشبوهة عبر محرك بحث غوغل أو باستخدام أدوات تتبع أرقام الاحتيال مثل سكام وايز أو المنصة التي توفرها شركة مالواربايتس.
صحيفة الرياض 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة
