منصة «مساند»: تحويل مبالغ إضافية للعامل المنزلي جائز شرط سداد الراتب في موعده
أوضحت منصة «مساند» لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية حكم تحويل مبلغ مالي يتجاوز الراتب المحدد في عقد العمالة المنزلية، وذلك رداً على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للمنصة عبر منصة «إكس» حول إمكانية تحويل مبالغ إضافية للعامل.
وجاء استفسار أحد المتابعين نصاً: «هل يمكن تحويل مبلغ أكثر من الراتب المحدد في عقد العمالة المنزلية؟»، لتؤكد منصة مساند أنه يمكن تحويل مبالغ إضافية إلى المحفظة الرقمية الخاصة بالعامل المنزلي، مع ضرورة الالتزام بتحويل رواتب العمالة المنزلية في تاريخ الاستحقاق المحدد.
ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص منصة مساند على تنظيم العلاقة التعاقدية بين صاحب العمل والعامل المنزلي، وتسهيل آليات دفع الرواتب إلكترونياً، بما يضمن حفظ حقوق الطرفين وتوثيق عمليات السداد عبر القنوات المعتمدة.
تحويل مبالغ إضافية للعامل المنزلي
أكدت منصة مساند أن تحويل مبالغ إضافية للعامل المنزلي متاح عبر المحفظة الرقمية الخاصة به، وهو ما يعني أن صاحب العمل يمكنه إرسال مبالغ تزيد على الراتب المحدد في العقد، بشرط عدم الإخلال بالالتزام الأساسي المتعلق بسداد الراتب الشهري في موعده.
ويشمل ذلك المبالغ الإضافية التي قد يرغب صاحب العمل في تحويلها للعامل المنزلي لأي سبب، مثل المكافآت أو البدلات أو المصروفات أو أي مستحقات أخرى، مع أهمية أن تتم هذه التحويلات عبر القنوات المعتمدة لتوثيق العملية وحفظ الحقوق.
وشددت المنصة على ضرورة تحويل رواتب العمالة المنزلية في تاريخ الاستحقاق، باعتبار أن الراتب الشهري المسجل في العقد يمثل التزاماً أساسياً على صاحب العمل، ولا يغني تحويل مبالغ أخرى عن سداد الراتب في موعده.
أهمية الدفع عبر المحفظة الرقمية
يساعد تحويل رواتب العمالة المنزلية والمبالغ الإضافية عبر المحفظة الرقمية أو الحساب البنكي على توثيق عمليات السداد، وتقليل أي نزاعات مستقبلية بين صاحب العمل والعامل بشأن الرواتب أو المستحقات المالية.
كما يعزز الدفع الإلكتروني مستوى الشفافية، حيث تكون جميع العمليات المالية مسجلة، ويمكن الرجوع إليها عند الحاجة، سواء من جانب صاحب العمل أو العامل أو الجهات المختصة.
وتسهم هذه الآلية في تطوير سوق خدمات العمالة المنزلية، وتنظيم التعاملات المالية بين الأطراف، بما يتوافق مع التوجه نحو التحول الرقمي في الخدمات الحكومية والخاصة داخل المملكة.
رقم التواصل مع منصة مساند
وأوضحت منصة مساند أنه يمكن للراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات أو الدعم التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم: 920002866.
ويوفر الرقم المخصص للمنصة إمكانية الاستفسار عن خدمات العمالة المنزلية، وآلية دفع الرواتب، وتحديث البيانات، ومتابعة الطلبات، وغيرها من الخدمات المرتبطة بالعقود والاستقدام والالتزامات المالية.
شروط ومتطلبات دفع رواتب العمالة المنزلية
وكانت منصة مساند قد أوضحت في وقت سابق الشروط والمتطلبات الأساسية لخدمة دفع رواتب العمالة المنزلية، وفي مقدمتها أن يكون لدى صاحب العمل حساب فعال على منصة مساند.
كما يجب أن تكون إقامة العامل المنزلي سارية، وأن تكون له بصمة مسجلة في منصة أبشر، إضافة إلى وجود حساب نشط في أبشر.
وتشترط الخدمة أيضاً أن يكون لدى العامل رقم جوال مربوط بإقامته، بما يضمن إمكانية التحقق من بياناته وربطها بالخدمات الإلكترونية المطلوبة.
ومن المتطلبات الأساسية كذلك أن يمتلك العامل المنزلي حساباً بنكياً أو محفظة رقمية، حتى يتم تحويل الرواتب والمبالغ المالية من خلال القنوات المعتمدة.
كما يجب التأكد من صحة بيانات راتب العامل المنزلي في منصة مساند، لأن الراتب المسجل يعد أساساً لعملية الدفع وتوثيق الالتزامات المالية بين صاحب العمل والعامل.
حماية حقوق العمالة المنزلية
تهدف خدمة دفع رواتب العمالة المنزلية عبر مساند إلى حماية حقوق العمالة المنزلية، وضمان حصولهم على أجورهم في المواعيد المحددة، إلى جانب حفظ حقوق أصحاب العمل من خلال توثيق عمليات السداد إلكترونياً.
وتساعد هذه الخدمة في تقليل الاعتماد على الدفع النقدي، الذي قد يؤدي أحياناً إلى صعوبات في الإثبات أو نشوء خلافات حول استلام الراتب، بينما يوفر الدفع الإلكتروني سجلاً واضحاً لكل عملية مالية.
كما تعزز الخدمة الالتزام بالعقود الموثقة، وتدعم الشفافية في علاقة العمل، خاصة أن عقد العمالة المنزلية يحدد الراتب والحقوق والالتزامات بين الطرفين.
صحيفة الرياض 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة
