سامسونغ تستغل عيوب شاشة iPhone Duo في حملة إعلانية ساخرة

بعد انتظار طويل وتكهنات متزايدة، دخلت أبل رسمياً سوق الهواتف القابلة للطي عبر إطلاق هاتف iPhone Duo في أواخر أكتوبر الماضي، لكن بداية تسويقه لم تكن سلسة، إذ رصد مستخدمون عيوباً في الشاشة الداخلية بعد أيام قليلة من بدء البيع، وهو ما استغلته سامسونغ فوراً في حملاتها الترويجية.

عيوب في شاشة iPhone Duo تثير شكاوى المستخدمين

وفقاً للشكاوى المنتشرة، لاحظ عدد من المشترين أصوات طقطقة أو احتكاك عند فتح الهاتف، ثم ظهرت تشققات وخطوط مضيئة ناتجة عن تلف في وحدات البكسل، امتدت على طول منطقة الثنية في الشاشة الداخلية، مما أثار استياء المستخدمين.

سامسونغ تحول شكاوى الشاشة إلى مادة إعلانية

لم تتردد سامسونغ في توظيف هذه المشكلات لمصلحتها، إذ بدأت حساباتها الرسمية في كندا وماليزيا وأستراليا وأسواق أخرى بنشر إعلانات تتضمن تلميحات واضحة إلى العيوب التي ظهرت في شاشة هاتف أبل الجديد. وتضمنت الإعلانات مشاهد من الحياة اليومية تقطعها خطوط أفقية مضيئة، في محاكاة ساخرة للتشققات والخطوط التي أبلغ عنها المستخدمون، مما يعكس محاولة الشركة تحويل مشكلات منافسها إلى نقطة قوة تسويقية.

خبرة 7 سنوات تمنح سامسونغ أفضلية في السوق

ترتكز رسالة سامسونغ على أسبقيتها في سوق الهواتف القابلة للطي، حيث أطلقت أول هواتف Galaxy Fold في عام 2019، ووصلت الآن إلى الجيل الثامن من هذه الفئة، مما أتاح لها سنوات من العمل على تطوير تصميم المفصلات وتحسين البنية الداخلية للأجهزة. كما تعزز الشركة موقفها بخبرتها في صناعة الشاشات عبر شركة Samsung Display، التي لا تزال مورداً رئيسياً للزجاج فائق النحافة وشاشات OLED المرنة المستخدمة في الهواتف القابلة للطي.

النحافة وخفة الوزن في مواجهة iPhone Duo

إلى جانب التركيز على تاريخها في تطوير الهواتف القابلة للطي وتقنيات شاشاتها، سلطت سامسونغ الضوء على التصميم الأنحف والأخف وزناً لهاتف Galaxy Z Fold 8 مقارنة بهاتف iPhone Duo، لتضيف هذه المواصفات إلى عناصر المنافسة في حملتها التسويقية. وبذلك، لا تقتصر رسائل سامسونغ على التعليق على شكاوى منافستها، بل تسعى أيضاً إلى ترسيخ صورة مفادها أن سنوات الخبرة في هذه الفئة تمنحها أفضلية في التصميم والتقنيات المستخدمة.