الجوازات تُجيب على أسئلة المواطنين حول فقدان وتجديد جواز السفر إلكترونياً

إصدار جواز بدل فاقد إلكترونياً

أصدرت المديرية العامة للجوازات توضيحاً حول الأسئلة الأكثر شيوعاً بشأن الخدمات الإلكترونية المحدثة لجواز السفر السعودي، ونشرته عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”. وبينت الجوازات أن بإمكان المواطنين الحصول على جواز سفر بديل عن المفقود vía إلكترونية، عقب إبلاغ الفقدان واستيفاء المتطلبات المطلوبة، مستخدمين حساب المستفيد داخل منصة أبشر.

التحقق من حالة الجواز بعد التجديد

وبخصوص استخدام الجواز بعد تجديده، أكدت الجوازات أنه يمكن الاستعلام عن حالة الجواز عبر منصة أبشر من خلال الدخول إلى قسم خدماتي، ثم اختيار خدمات، ثم الجوازات، ثم الضغط على خيار التحقق من حالة الجواز. في حال تفعيل الجواز يصبح صالحاً للسفر؛ وإذا لم يكن مفعلاً يتوجب إحضار الجواز القديم ومراجعة إدارات الجوازات أو المنافذ لإتمام تفعيل الجواز الجديد.

تجديد جواز السفر للسفر العاجل

وللأشخاص الذين لديهم سفر خلال أقل من أسبوع، بينت الجوازات إمكانية تجديد جواز السفر إلكترونياً عبر منصة أبشر مع اختيار خدمة التوصيل العاجل بعد دفع الرسوم المحددة.

خدمة الاستعلام عن حالة الجواز

وأضافت الجوازات أن خدمة الاستعلام عن حالة الجواز تمكّن المواطنين من معرفة ما إذا كان الجواز مفعلاً أم لا، لكنها لا تستبدل ضرورة تفعيله إذا كان غير مفعل. ويمكن الاطلاع على التغريدة المنشورة على منصة إكس.