وزارة التجارة توقف وكالة سيارات وتغرمها 8 ملايين ريال لمخالفة نظام الوكالات
إيقاف الوكالة ومنعها من الاستيراد
أعلنت وزارة التجارة إيقاف وكالة سيارات ومنعها من استيراد المركبات مع فرض غرامة تجاوزت 8 ملايين ريال لعدم التزامها بحقوق المستهلك وضمانات الجودة.
تفاصيل المخالفات والإجراءات المتخذة
جاء هذا الإجراء إثر ثبوت 175 مخالفة شملت الامتناع عن توفير قطع الغيار وتأخير تسليم السيارات البديلة للعملاء المستحقين.
تعويض المتضررين ونقل العلامة التجارية
وباشر فريق متخصص حصر الأضرار والاتصال بالمتضررين لتسليمهم مبلغًا تعويضيًا وتأمين وسيلة نقل بديلة طوال فترة التوقف.
واستدعت الوزارة المصنّع الأصلي لمتابعة معايير التصحيح والبدء في نقل العلامة التجارية إلى وكيل آخر يتمتع بكفاءة عالية.
تطبيق العقوبات النظامية والتشهير
وأكدت الوزارة تطبيق العقوبات النظامية التي تشمل التشهير بحق الوكالات المخالفة بموجب أحكام قضائية قطعية الصدور.
