نسبة الشك في الذكاء الاصطناعي تصل إلى 15 % بين موظفي المكاتب بالمملكة

أجرت دراسة شملت أكثر من 1500 موظف مكتبي من أربع قارات تحليلاً للفرق بين العاملين الذين يقتصرون على تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي وأولئك الذين جعلوا منها جزءًا أساسيًا من روتينهم اليومي. هدفت الدراسة إلى الكشف عن العوامل التي تحول الاستخدام التجريبي إلى اعتماد مستدام.

متطلبات الأمن وحماية البيانات

أظهر المشاركون أن العامل الأساسي لتبني التقنية هو ضمان أمان المعلومات، حيث اعتبر 69 % من المستجيبين هذا الشرط غير قابل للمساومة.

تكامل الأدوات وسلاسة التجربة

أشار 60 % من المستطلعين إلى ضرورة توفير تجربة استخدام طبيعية تعتمد على الحوار، وتكون مدمجة ضمن برامج العمل الفعلية، مع دعمها ببرامج تدريبية منظمة ومستمرّة.

فهم سياق الأدوار الوظيفية

أكد 57 % من المشاركين على أهمية وجود حلول ذكاء اصطناعي تدرك طبيعة مهامهم وسياق عملهم دون الحاجة لتعليمات متكررة.

نتائج الانتقال إلى الاستخدام اليومي

من بين العينة التي شملت أكثر من 500 موظف تمكنوا من إحداث هذا التحول، تبين أن 76 % أصبحوا داعمين نشطين لتقنية الذكاء الاصطناعي في بيئات عملهم عندما تُستوفى المتطلبات المذكورة. كما أن 63 % منهم اعتمدوا على هذه الأدوات بشكل يومي ومنتظم.