ما التصرف حال رفض تابع الانضمام لبرماج الضمان الاجتماعي دون قصد؟

إذا تم رفض تأكيد التبعية للعائل من قبل أحد التابعين عن غير قصد في برماج الضمان الاجتماعي، يمكن حذف التابع وإضافته مجدداً من خلال الملف الموحد.

وبعد نجاح الإضافة، يمكن للتابع الدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام للأسرة بسهولة.

دعم الضمان الاجتماعي

يهدف الضمان الاجتماعي إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، بغض النظر عن النوع أو الحالة الاجتماعية إذا تحققت شروط ومعايير الاستحقاق.

الفرق بين الاعتراض والشكوى

أوضح الحساب الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي، الفرق الواجب معرفته بين الاعتراض والشكوى، وهو كالتالي:
الاعتراض:

• يختص بالأهلية.
• يُقدم عند ظهور نتيجه “غير مؤهل”.
• يتطلب إرفاق المستندات المطلوبة.
• يتم مراجعة القرار من قِبل الوزارة.

الشكوى:

• تتعلق بمشكلات صرف المعاش، مثل نقص المبلغ أو عدم الصرف.
• يطلب فيها المستفيد مراجعة الحالة أو صرف المبلغ المستحق.