خدمات شاملة ترافق ضيوف الرحمن في المسجد النبوي خلال 2026

يقصد الزوار والمصلون من شتى بقاع العالم المسجد النبوي في أجواء يسودها الهدوء والروحانية، وسط باقة متكاملة من الخدمات التي توفرها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بالتعاون مع الجهات المختصة، بما يضمن أداء المناسك في أجواء من الراحة واليسر.

تنظيم الحشود وتوجيه الزوار

تواصل الهيئة تقديم خدمات ميدانية تشمل تنظيم الحشود عبر الأبواب والمسارات المخصصة، وتفعيل اللوحات الإرشادية والشاشات الإلكترونية التي تعرّف بمرافق المسجد بلغات متعددة، إلى جانب بث رسائل إرشادية وتوعوية للزوار. كما تقدم مراكز الخدمة الشاملة خدماتها التوعوية على مدار الساعة، مع توفير عربات يدوية وكهربائية، وسقيا مياه زمزم، وتنفيذ برامج النظافة والتعقيم، وأنظمة التبريد التي تتناسب مع كثافة المصلين في قسمي الرجال والنساء.

خدمات الإرشاد وتنظيم الدخول

يتم تقديم خدمات الإرشاد بعدة لغات لتسهيل تجربة الزوار، مع تنظيم الدخول إلى الروضة الشريفة عبر تطبيق “نسك” وفق المواعيد المحددة، مما يضمن انسيابية الحركة وتجنب الازدحام.

جهود مستمرة لإثراء التجربة

تأتي هذه الجهود في إطار الحرص على تقديم خدمات نوعية تثري تجربة ضيوف الرحمن من الزائرين والمعتمرين، وتيسر أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة في رحاب المسجد النبوي.