بعد استماعها لمطالب العملاء مرسيدس تعيد الأزرار المادية

بعد استماعها لمطالب العملاء، أعادت مرسيدس الأزرار المادية للسيارات لتبدأ بذلك تصحيح مسارها بعد سنوات من الاعتماد المفرط على الشاشات.

أحدث طرازين يستفيدان من هذه الخطوة هما GLC الكهربائية وCLA شوتينج بريك، حيث حصل كلاهما على مقود جديد مزود بأزرار حقيقية ورولات للتحكم.

يأتي هذا التغيير بعد أن لاحظت الشركة، عبر البيانات التي جمعتها من سيارات مثل CLA، أن العديد من العملاء يفضلون الأزرار التقليدية على الأسطح اللمسية، خصوصاً الفئات العمرية الأكبر وسائقي أوروبا. وفقاً لما قاله رئيس برمجيات مرسيدس ماغنوس أوستبرغ، فإن الشركة تعتمد على البيانات لتحديد الوظائف الأكثر استخداماً، والتي يثبت أنها تعمل بشكل أفضل عبر أزرار مادية وليست عبر واجهات لمسية.

المقود الجديد يمثل حلاً عملياً لإضافة المزيد من الأزرار دون الحاجة إلى تعديل تصميم لوحة القيادة، ويحافظ في الوقت نفسه على المظهر العصري الذي يركز على الشاشات. ومع ذلك، فإن CLA سيدان التي أطلقت في وقت سابق هذا العام ستنتظر تحديثاً مستقبلياً للحصول على نفس النظام.

تجدر الإشارة إلى أن مرسيدس ليست وحدها في هذا الاتجاه، إذ أعلنت فولكس واجن أيضاً عن عودة مجموعة من الأزرار الفعلية في طرازاتها الجديدة مثل ID. بولو، بعد أن واجهت انتقادات لاعتمادها على أزرار لمسية صعبة الاستخدام.