استدعاء أكثر من 36 ألف سيارة بي إم دبليو X3 بسبب خلل في نظام التوجيه

أعلنت شركة بي إم دبليو عن استدعاء 36,922 سيارة من طراز X3 موديلات 2025 و2026، بعد اكتشاف خلل برمجي قد يؤدي إلى تحرك عجلة القيادة ذاتيًا أثناء توقف السيارة دون أي تدخل من السائق.

وبحسب المعلومات الرسمية، فإن المشكلة تتعلق ببرنامج نظام التوجيه، حيث قد لا يكون قادراً على التعامل بشكل كافٍ مع حالات عطل نادرة في مستشعر عزم التوجيه. وفي حال تعطل إحدى القناتين داخل المستشعر أثناء توقف السيارة، سواء عند التشغيل أو أثناء التوقف مع وضع ناقل الحركة على وضع القيادة، قد يفشل النظام في اكتشاف الخلل بشكل صحيح، ما يؤدي إلى حركة غير مقصودة لعجلة القيادة.

الخلل تم توثيقه في عدة مقاطع فيديو جرى تداولها عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث تظهر سيارة بي إم دبليو X3 متوقفة بالكامل بينما تقوم عجلة القيادة بالدوران يمينًا ثم العودة إلى وضعها الطبيعي بشكل متكرر وسريع، وهو ما أثار دهشة المتابعين، خاصة أن السيارة ليست في حالة حركة.

وأكدت الشركة أن جميع السيارات المشمولة في الاستدعاء يُعتقد أنها تحتوي على هذا الخلل البرمجي. ولم تسجل أي حوادث أو إصابات ناتجة عنه حتى الآن.

الحل الذي اعتمدته بي إم دبليو يتمثل في تحديث برمجي لنظام التوجيه، وسيتم توفيره مجانًا لمعظم العملاء عبر تحديث هوائي عن بُعد، دون الحاجة لزيارة الوكيل. كما يمكن للمالكين اختيار حجز موعد لدى الوكيل لتنفيذ التحديث مجانًا في حال رغبتهم بذلك.