مقالات مبارك الهاجري — صفحة 12

تعدد الأصوات في المؤسسات: توحيد المعنى لا الصوت هو الحل

قد تمتلك المؤسسة هوية بصرية واحدة وشعاراً واحداً وموقعاً إلكترونياً واحداً، ثم تقدم نفسها للجمهور بعدة صور لا تجمعها رسالة واضحة. الإدارة تصدر توجيهاً، والمتحدث الرسمي يدلي بتصريح مختلف، وخدمة المستفيدين تقدم تفسيراً ثالثاً،...