لياب 2026 يسلط الضوء على تكامل الخدمات الحكومية والذكاء الاصطناعي وتمكين المجتمعات

تكامل الخدمات الحكومية والذكاء الاصطناعي

ركزت فعاليات اليوم الثاني من مؤتمر ليب 2026 التقني الدولي على سبل تسريع تكامل الخدمات الحكومية الرقمية وتعظيم الأثر التنموي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتناولت الانتقال بالمؤسسات والشركات من مرحلة التجريب النظري إلى مرحلة قياس العوائد الفعلية وتوسيع الفرص الاقتصادية والمجتمعية.

قدم مدير مركز المعلومات الوطني بالهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» الدكتور عصام الوقيت، خلال جلسة بعنوان «توكلنا.. من 1700 خدمة إلى تجربة حكومية متكاملة»، نظرة رائدة للمنصة كتحول إداري وفكري يدمج خدمات 62 جهة من قطاعات التعليم والصحة والعدل والداخلية والتجارة عبر بوابة رقمية واحدة تضمن سير رحلة المستفيد بسهولة دون تشتيت.

إنجازات منصة توكلنا وتمكين المجتمعات

أكد المهندس أحمد الصويان، محافظ هيئة الحكومة الرقمية، أن نجاح المنظومة يرتكز على نموذج حوكمة تشاركية يحافظ على استقلالية الجهات في تطوير خدماتها معوحيد تجربة الوصول.

وأشار الصويان إلى أن عدد مستخدمي «توكلنا» تجاوز 36 مليون، وتم تسجيل أكثر من 85 مليون عملية يومياً، مع توفير أكثر من 1700 خدمة رقمية مطورة من قبل 370 جهة حكومية وخاصة في السعودية.

قالت الأمين العام لمؤسسة «الوليد للإنسانية» الأميرة لمياء بنت ماجد بن سعود، خلال جلسة بعنوان «الذكاء الاصطناعي من أجل الخير»، إن التقنيات الذكية تزيد كفاءة برامج تمكين المرأة والشباب وربطهم بالفرص الوظيفية.

وأضافت أن مشاريع المؤسسة تصل إلى أكثر من 1.5 مليار مستفيد في 190 دولة من خلال 1200 مشروع، ولفتت إلى نجاح الفصول الرقمية لـ«مدارس نون» في تأهيل الطلاب وفوز أحد منهم في مسابقة برمجية عالمية (هاكاثون).

تحويل الاستثمارات التقنية إلى قيمة قابلة للقياس

ناقشت جلسة «ذكاء المؤسسات» سبل استثمار البنية التحتية، حيث أوضح غريغ ويليامز، الرئيس العالمي لقيادة الفكر في «إيكونوميست إنتربرايز»، أن التحدي الحالي يتمثل في تحويل النماذج البرمجية إلى قيمة مالية قابلة للقياس، وأكد ريشاد بريمجي، رئيس مجلس الإدارة التنفيذي في «ويبرو»، أن مراكز البيانات والشرائح الإلكترونية لا تحقق جدواها ما لم تتوافق فعلياً مع احتياجات المنشآت الفعلية، مع تأهيل الكوادر البشرية وتحديد معايير النجاح القيادي بدقة.