حساب المواطن يوضح إجراءات تحديث عقد الإيجار والبيانات دون الحاجة لتدخل يدوي

تحديث عقد الإيجار

أكد برنامج حساب المواطن أن المستفيد ليس بحاجة إلى إدخال رقم عقد الإيجار الجديد أو تحديثه يدوياً في البوابة، شريطة أن يكون قد اختار نوع المرفق «عقد إيجار سارٍ في منصة إيجار». وعند اختيار هذا الخيار، يتحقق النظام آلياً من صحة العقد وصلاحيته عبر الربط الإلكتروني مع منصة إيجار، دون الحاجة إلى رفع نسخة من العقد أو إدخال رقمه.

ويعني ذلك أن أي تعديل في رقم العقد نتيجة التجديد أو إبرام عقد جديد لا يستلزم إجراءً يدوياً داخل حساب المواطن، طالما أن العقد الجديد موثَّق وساري المفعول في منصة إيجار. ويستند البرنامج إلى التكامل مع الجهات الحكومية والمنصات الرسمية لتأكيد صحة البيانات وتقليل تكرار رفع المستندات من قبل المستفيدين.

شرط استمرار صلاحية العقد

مع ذلك، يجب على المستفيد التأكد من أن العقد الجديد موثق وساري الصلاحية في منصة إيجار وأن بياناته متطابقة بين المنصة وبرنامج حساب المواطن. وفي حالة انتهاء العقد أو عدم توثيقه أو وجود اختلاف في البيانات، قد لا يستطيع النظام التحقق منه إلكترونياً، ما يستدعي مراجعة حالة العقد وتصحيح البيانات عبر القنوات الرسمية.

كما ينصح بمتابعة الحساب في البرنامج للتأكد من عدم ظهور تنبيهات تتعلق بالمرفقات أو إثبات الاستقلالية، وإكمال أي إجراء يطلبه النظام خلال المدة المحددة.

عقد الإيجار وإثبات استقلالية المستفيد

يعتبر عقد الإيجار الإلكتروني من المستندات التي يمكن الاعتماد عليها لإثبات استقلالية المسكن عند التسجيل في حساب المواطن أو تحديث البيانات. ويشترط أن يكون العقد موحداً وموثقاً عبر منصة إيجار باسم المستفيد، حتى يتمكن البرنامج من التحقق منه آلياً.

عند اختيار هذا النوع من المرفقات، لا يلزم رفع صورة العقد يدوياً؛ حيث تتم مطابقة البيانات مباشرة مع منصة إيجار، ما يسرّع مراجعة الأهلية ويقلل احتمالات رفض المستند نتيجة رفع نسخة غير واضحة أو منتهية الصلاحية.

متى يجب تحديث بيانات حساب المواطن؟

أكد البرنامج في توضيحات سابقة على أهمية تحديث البيانات عند حدوث تغيير فعلي يؤثر في الأهلية أو قيمة الاستحقاق، مثل تغير الدخل أو الحالة الاجتماعية أو عدد التابعين أو بيانات السكن. ويجب الإفصاح عن البيانات الجديدة بصورة صحيحة وفي المواعيد المحددة لتجنب تأثير ذلك على نتيجة الأهلية أو قيمة الدعم المستحق.

أما البيانات التي يتحقق منها البرنامج آلياً من خلال الربط مع الجهات المختصة، فلا تتطلب عادةً إدخالها مجدداً، salvo أن يطلب النظام من المستفيد اتخاذ إجراء محدد.

كيفية التعامل مع الدخل المتذبذب

وفي سياق متصل، أوضح حساب المواطن الإجراء المتبع عند تسجيل دخل غير ثابت أو متذبذب، مؤكداً ضرورة احتساب المتوسط الشهري للدخل خلال آخر 12 شهراً. يجمع المستفيد إجمالي الدخل الذي حصل عليه خلال عام كامل، ثم يقسمه على 12 شهراً لإدخال متوسط الدخل الشهري في البيانات المالية المسجلة بالبرنامج.

ويهدف هذا الإجراء إلى تقديم صورة أكثر دقة عن متوسط الموارد المالية للمستفيد، بدلاً من الاعتماد على قيمة شهر واحد قد ترتفع أو تنخفض بصورة استثنائية.

ضرورة الإفصاح عن الدخل الإضافي

شدد برنامج حساب المواطن على ضرورة الإفصاح عن جميع مصادر الدخل، بما في ذلك الدخل الإضافي، وعدم الاكتفاء بتسجيل الراتب الأساسي فقط. ويشمل الإفصاح أي دخل منتظم أو متذبذب يحصل عليه المستفيد من نشاط تجاري أو عمل إضافي أو استثمارات أو عوائد مالية أخرى، وفق التصنيفات المتاحة داخل البوابة الإلكترونية.

وأوضح البرنامج أن الإفصاح عن الدخل لا يعني إيقاف الدعم تلقائياً؛ إذ تتم دراسة إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، ثم تحديد الاستحقاق وفق الضوابط والمعايير المعتمدة. وفي حال انطباق شروط الأهلية والاستحقاق على المستفيد، فإنه يستمر في الحصول على الدعم حتى مع وجود مصدر دخل إضافي، بحسب القيمة التي تحددها معايير البرنامج.

الفرق بين الأهلية والاستحقاق

ترتبط الأهلية باستيفاء الشروط الأساسية للبرنامج، ومن بينها الجنسية والإقامة وتطابق البيانات مع الجهات ذات العلاقة. أما الاستحقاق، فيرتبط بقيمة الدعم التي يحصل عليها المستفيد، والتي تتأثر بإجمالي دخل الأسرة وتركيبتها وعدد التابعين وأعمارهم.

وقد يكون المستفيد مؤهلاً للبرنامج، لكنه لا يحصل على الدعم أو يحصل على مبلغ منخفض إذا تجاوز دخله الحد المانع أو انخفضت قيمة استحقاقه وفق المعايير المطبقة.

مراجعة البيانات عبر البوابة الإلكترونية

يمكن للمستفيد مراجعة بياناته من خلال تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن، ثم الانتقال إلى ملف المستفيد واختيار البيانات أو المرفقات المطلوب الاطلاع عليها. كما يمكن التحقق من حالة عقد الإيجار، ومراجعة بيانات الدخل والتابعين والحساب البنكي والعنوان، والتأكد من عدم وجود طلبات معلقة أو مستندات منتهية الصلاحية.

وفي حال ظهور مشكلة في التحقق من عقد الإيجار رغم كونه موثقاً وساري المفعول، يمكن للمستفيد التواصل مع خدمة المستفيدين أو تقديم اعتراض وإرفاق التفاصيل المطلوبة.

وبذلك، لا يلزم تحديث رقم عقد الشقة يدوياً في حساب المواطن عند تغييره، بشرط وجود عقد إيجار موثق وساري الصلاحية عبر منصة إيجار، واختيار نوع المرفق الصحيح ضمن بيانات المستفيد.