منصة «رؤى» الذكية تدعم إدارة الحشود في المشاعر المقدسة

تستدعي إدارة التجمعات البشرية التي تصل إلى ملايين المهاجرين داخل مساحة جغرافية محدودة وفي فترات زمنية قصيرة حلولاً تقنيةً تتجاوز قدرات المراقبة البشرية إلى مستويات متقدمة من التحليل الرقمي الدقيق. استجابت المنظومة الأمنية في المملكة لهذا التحدي عبر إطلاق منصة «رؤى» الذكية، وهي نتاج شراكة استراتيجية بين مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية (كاكست) والمديرية العامة للأمن العام بوزارة الداخلية.

غاية المنصة وتكاملها المؤسسي

صممت المنصة لتدعم الأعمال الأمنية في المشاعر المقدسة خلال موسمي الحج والعمرة، مستندة إلى دمج قدرات الذكاء الاصطناعي مع تقنيات الاستشعار عن بعد لتسهيل عملية اتخاذ القرار على الأرض. يساهم هذا التكامل في تقليل أوقات الاستجابة وضمان سلاسة حركة ضيوف الرحمن وفق معايير سلامة محكمة ومراقبة مستمرة.

آلية عمل «رؤى»

تُبنى البنية التحتية للمنصة على قاعدة بيانات بصرية ضخمة تزود الخوارزميات المركزية بمعلومات مكانية محدثة على مدار الساعة. تشمل هذه القاعدة ما يقارب ألفي صورة تم التقاطها بواسطة الأقمار الصناعية للموسم الحالي والمواسم السابقة، لتكوين قاعدة مقارنة تاريخية تدعم التقييم الأمني المستمر.

تُستكمل هذه الثروة الفضائية ببيانات مخرجات مئة وستة وعشرين عملية تصوير جوي ذات دقة متناهية، غطت مكة المكرمة والمدينة المنورة والشعائر المقدسة، بالإضافة إلى شبكة الطرق المعقدة المؤدية إليها. يترجم هذا الجمع المتكامل للبيانات إلى خريطة رقمية حية، تُتيح لغرف العمليات تغطية جميع النطاقات المكانية دون استثناء وتوفر رؤية بانورامية تفصيلية تدعم تنفيذ الخطط التشغيلية.

قدرات المراقبة البيئية والمرورية

تمتد إمكانات المنصة لتشمل المتابعة البيئية والمناخية التي تؤثر مباشرةً على سلامة الحشود أثناء أداء المناسك. تقوم الأدوات التحليلية بإجراء دراسة مكانية مستمرة للمناطق الحرارية، رصدًا دقيقًا لأي تغير في درجات حرارة سطح الأرض داخل نطاق المشاعر المقدسة. تُعطي هذه البيانات للقيادات الأمنية والفرق الميدانية تصورًا واضحًا للظروف المناخية الفعلية، مما يتيح اتخاذ إجراءات فورية لتقليل المخاطر المرتبطة بالطقس.

فيما يتعلق بالانسيابية المرورية وحركة المشاة، تُجرى عملية تتبع إلكترونية دقيقة لكشف أي اضطرابات مفاجئة في تدفق الحشود أو كثافة المركبات. تُحوَّل القراءات الأولية فورًا إلى تقارير مكانية تصل إلى شاشات المراقبة، مما يضمن استعدادًا عاليًا للتدخل السريع قبل تفاقم أي ازدحام.

ربط مشفر وتكامل تقني كامل

تُستكمل دائرة السيطرة التقنية عبر ربط مباشر ومشفر بين خوادم المنصة ومركز القيادة والسيطرة التابع للمديرية العامة للأمن العام. يُعرض هذا الاتصال الحي البيانات المعالجة والمؤشرات الميدانية عبر واجهات تفاعلية صُممت لتلبية احتياجات اتخاذ القرار الفورية.

يتيح هذا التكامل للقادة الاطلاع على تفاصيل الحالة الميدانية في الوقت الفعلي ومطابقة البيانات مع خطط التفويج المقررة مسبقًا. تُدار جميع عمليات جمع البيانات المكانية وتحليلها بصورة آلية بالكامل، مما يبرهن على تقدم توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاع الأمني الوطني.

تستمر كاكست في تقديم الدعم التقني والتشغيلي للأنظمة الخوارزمية، ساعية إلى رفع موثوقية ودقة النتائج الاستراتيجية التي تعتمد عليها وزارة الداخلية. يمثل هذا الاعتماد الكامل على الأتمتة نقلة نوعية في منهجيات إدارة الحشود، حيث تصبح التقنية الفضائية شريكًا أساسيًا في تشكيل المشهد الميداني وضمان أمانه. وتُعَدُّ هذه الإنجازات دليلاً واضحًا على تطور القدرات السعودية في توظيف التكنولوجيا الحديثة لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين بأسلوب علمي صارم يخلو من التقديرات العشوائية.